در روزهای عادی، سفارش‌ طبق رویه‌های زیر ارسال می‌شود. در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌های زیر صورت نگیرد.

فروشگاه موبایل باما با شرایط ارسال
سریع‌ و پرداخت در محل، لذت خریدی متفاوت را برای شما فراهم کرده
است. در حال حاضر طرح تحویل اکسپرس در شهرهای زیر فعال شده است، اما به زودی
شهرهای دیگر ایران را هم پوشش می‌دهد.

 شیراز:

سفارش‌هایی که در روزهای
کاری شنبه تا پنج‌شنبه تا ساعت ۱۴ و در روزهای جمعه و تعطیلات رسمی تا ساعت ۱۲ ظهر ثبت شوند،
در روز بعد از تعطیلی تحویل داده می‌شوند. سفارش‌هایی که پس از ساعت‌های ذکر شده ثبت شوند روز بعد از آن تحویل داده می‌شوند. سفارش‌‌‌‌های مربوط به سطح شهر شیراز به صورت رایگان ارسال خواهندگردید.

نکات:

 – تحویل رایگان فقط شامل سفارش‌‌‌‌هایی با آدرس شهر شیراز می‌شود.

– اگر
مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، صاحب
پروفایل یا شخص دیگری که صاحب
پروفایل نام، آدرس و تلفن وی را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کرده است، هنگام
دریافت کالا باید کارت شناسایی معتبر  مانند کارت ملی همراه
داشته باشد.

– برای
سرعت و سهولت رسیدگی به درخواست‌ مشتریان در زمینه آسیب‏‏ یا ایراد فیزیکی کالا، اکیداً توصیه می‌شود سلامت فیزیکی و ظاهری  کالاهای دریافتی در
حضور همکاران تحویل سفارش چک شود یا اینکه به محض مشاهده، در اولین فرصت از
طریق تلفن ۰۹۱۷۳۱۵۵۶۰۵ ، یا ارسال ایمیل از طریق صفحه “تماس با ما” این موارد به خدمات پس از فروش موبایل باما اطلاع داده شود.

پست پیشتاز برای سفارش‌های
خارج از شهرهای تحت پوشش سرویس تحویل اکسپرس دیجی کالا در نظر گرفته شده است. در صورت درخواست مشتری
سفارش‌های با آدرس تحویل در این شهرها نیز می‌‏توانند با پست پیشتاز ارسال شوند.

پس از پردازش سفارش و
تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد
سفارش بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت است.

برخی از کالاها در فروش‌های
ویژه و طرح‌های تشویقی فروش ممکن است فقط از طریق پست پیشتاز ارسال شوند، در این صورت این موضوع در
هنگام ثبت سفارش به اطلاع کاربر می‌رسد..

در صورتی که منتظر دریافت
سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به
آدرس زیر پیگیری کنید:

http://itemtracking.post.ir

تیپاکس برای سفارش‌های با
محل تحویل خارج از استان فارس و فقط مراکز سایر استانها برنامه‌ریزی شده است.

در صورت درخواست مشتری
سفارش‌های با آدرس تحویل تهران، کرج یا اصفهان نیز می‌‏توانند با تیپاکس ارسال
شوند.

تیپاکس به مقصد تمامی مراکز
استان‌ها ارسال مستقیم دارد..

پس از پردازش سفارش و
تحویل آن به تیپاکس، پس از آن زمان ارسال در بیش از ۸۰ شهر که تک
مسیره هستند به طور معمول ۲۴ ساعته است.

سرویس‌دهی تیپاکس در
شهرهایی که دومسیره یا راه دور هستند، معمولاً در تا ۷۲ ساعت انجام می‌شود..

در حال حاضر، شهرهای زیر
دارای دفتر تیپاکس هستند (شهرهای راه دور (دو مسیره) با رنگ آبی مشخص شده‌اند):
آبادان – آستارا – آمل – ابهر و خرمدره – اردکان – اسدآباد – اسلام آباد – اراک – اردبیل – ارومیه – اصفهان – انزلی – اهواز – ایلام – بابل – بابلسر – بجنورد – بروجرد- بناب – بندر عباس – بوشهر – بوکان – بهشهر – بیرجند– تاکستان – تالش – تبریز – تربت حیدریه – تنکابن – جاجرود – جهرم – جیرفت – چالوس – خرم آباد – خرمشهر – خمینی‌شهر   –دامغان – دزفول – دورود – رامسر – رباط کریم – رشت – رفسنجان – رودسر – رودبار – زاهدان –زرند- زنجان – زرین‌شهر اصفهان (با محدوده توزیع لنجان، فولادشهر و زرین‌شهر) – ساری – ساوه –  سبزوار – سمنان – سناباد – سنندج – سیرجان – شاهرود – شاهین شهر – شوشتر – شهر ری – شهرضا – شهرکرد – شهرک صنعتی طوس – شهر صنعتی البرز –  شهریار – شیراز – شیروان – صومعه سرا – علی آباد – فسا – فولادشهر – فومن – قائمشهر – قروه – قزوین – قم – قوچان –  کازرون – کاشان – کرج – کرمان – کرمانشاه – کیش –گرگان – گناباد – گنبد – لاهیجان – لار – لنگرود – مراغه – مرودشت – مشهد – ملایر – مهاباد – میاندوآب – میبد – نجف آباد – نکا – نهاوند – نیشابور – ورامین – همدان  – یاسوج – یزد